1. Quiénes somos

Photizy está operado por Yeah Works, Unipessoal Lda, sociedad constituida en Portugal con NIF PT507644387 y domicilio social en Av. Prof. Dr. Carlos Ribeiro, 82, 2840-473 Seixal, Portugal ("Photizy", "nosotros"). Puedes contactarnos en [email protected].

Estos términos rigen el uso del servicio Photizy en photizy.com, app.photizy.com y las páginas de galería que alojamos para fotógrafos en direcciones del tipo tunombre.photizy.com (conjuntamente, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos.

2. Qué es Photizy

Photizy es una plataforma de galerías de cliente para fotógrafos. Permite alojar galerías de fotos, compartirlas por enlace (públicas o protegidas con contraseña), dejar que el cliente marque sus favoritas y vender descargas digitales e impresiones directamente a tus clientes. Las vistas previas pueden llevar una marca de agua automática, que se retira de los archivos que el cliente haya pagado.

3. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y facilitar información veraz al registrarte.
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Ofrecemos autenticación de doble factor y passkeys; recomendamos activarlas.
Tus clientes no necesitan cuenta: acceden a las galerías mediante el enlace que compartes con ellos.

4. Prueba gratuita

Las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratuita de 15 días con todas las funciones al nivel del plan Solo, sin necesidad de tarjeta de pago. Cuando la prueba termina sin suscripción, la cuenta queda bloqueada: puedes seguir accediendo a la página de facturación para suscribirte, pero el resto del Servicio no está disponible. Si no te suscribes tras la prueba, podemos eliminar la cuenta y su contenido previo aviso.

5. Planes, facturación y cancelación

Los planes de pago (actualmente Solo, Studio y Agency) se diferencian únicamente en el almacenamiento incluido. Los precios se muestran en photizy.com en EUR y USD y pueden pagarse mensualmente, anualmente o cada dos años.
Los pagos los procesa Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; los gestiona Stripe conforme a sus propios términos y su política de privacidad.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación. Puedes cancelar cuando quieras desde el área de facturación; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
Si cambiamos los precios, te lo comunicaremos con antelación y el nuevo precio se aplicará desde tu siguiente renovación. Si te suscribes como consumidor, tu derecho legal de desistimiento no se ve afectado.
Cada plan incluye un límite de almacenamiento. Al alcanzarlo puedes seguir usando el Servicio, pero no subir fotos nuevas hasta liberar espacio o cambiar de plan.

6. Vender a tus clientes

Para vender a través de Photizy conectas tu propia cuenta de Stripe (Stripe Connect) y aceptas los términos aplicables de Stripe. Las ventas realizadas a través de tus galerías son contratos entre tú y tu cliente. Photizy no es parte de esas ventas, no es el vendedor y no cobra comisión: recibes el 100 % del precio que fijes, menos las comisiones de procesamiento de la propia Stripe.

Como vendedor, eres responsable de:

los precios, los formatos de impresión y los gastos de envío que configures;
preparar y enviar los pedidos de impresiones a la dirección que el cliente facilite al pagar;
tu política de devoluciones: por defecto tus galerías indican que no se aceptan devoluciones, y puedes cambiarlo en los ajustes; la política que elijas se muestra a los clientes antes de que paguen;
cumplir la normativa de consumo de los países de tus clientes, incluidos los derechos de desistimiento, reembolso y garantía que la ley imperativa les reconoce con independencia de tu política;
los impuestos que graven tus ventas (como el IVA) y su declaración.

En los pedidos que incluyen archivos digitales, el checkout pide al cliente que reconozca que la descarga comienza de inmediato y que renuncia a su derecho legal de desistimiento sobre el contenido digital, allí donde la ley permita tal renuncia.

7. Tus contenidos

Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotos y demás contenidos que subes. Para que podamos prestar el Servicio, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y mundial para almacenar, redimensionar, marcar con agua, cachear, respaldar y entregar ese contenido, y nada más. La licencia termina cuando el contenido se elimina del Servicio.

Eres responsable del contenido que subes y confirmas que:

tienes los derechos sobre él o permiso para usarlo;
cuentas con los consentimientos necesarios de las personas que aparecen en las fotos;
no vulnera derechos de terceros ni infringe ninguna ley.

Guarda tus propias copias de tus fotos. Photizy es una herramienta de entrega y venta, no un servicio de archivo, y puede que no podamos recuperar contenido que hayas eliminado.

8. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para:

alojar o distribuir contenido ilícito, incluido cualquier contenido que sexualice o explote a menores;
vulnerar derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
distribuir malware, enviar spam o intentar comprometer la seguridad del Servicio;
revender o hacer un uso indebido de la infraestructura (por ejemplo, usar el almacenamiento para archivos ajenos al trabajo fotográfico).

Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas reglas. Para denunciar contenido que vulnere tus derechos, escribe a [email protected] con el enlace de la galería y los detalles de la infracción.

9. Disponibilidad y cambios en el Servicio

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y rápido, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido: las ventanas de mantenimiento y los fallos de proveedores externos pueden causar interrupciones. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial aquello por lo que pagas, te lo comunicaremos con antelación.

10. Fin de tu cuenta

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo cuando sea posible. Tras cerrar una cuenta, su contenido y sus galerías dejan de estar disponibles y pueden eliminarse de forma permanente; los registros de facturación se conservan durante el plazo que exige la ley fiscal.

11. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se presta "tal cual" y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de él se limita a los importes que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no puede excluirse legalmente —incluida la derivada de dolo o culpa grave— ni limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor en tu país de residencia.

12. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si usas el Servicio como consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde resides (por ejemplo, España, el Reino Unido, Brasil o tu estado de EE. UU.), y podrás acudir a los tribunales de tu domicilio cuando la ley te reconozca ese derecho. En Portugal, los litigios de consumo también pueden someterse a entidades certificadas de resolución alternativa de conflictos.

Estos términos se redactaron en inglés. Cualquier otra versión lingüística es una traducción de cortesía; en caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión inglesa. Esto no afecta a los derechos que la ley imperativa reconoce a los consumidores en su país de residencia.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el Servicio evoluciona. Si un cambio es sustancial, te avisaremos por correo o en la aplicación antes de que surta efecto. Seguir usando el Servicio después de esa fecha significa que aceptas los términos actualizados.

14. Contacto

Yeah Works, Unipessoal Lda · Av. Prof. Dr. Carlos Ribeiro, 82, 2840-473 Seixal, Portugal ·[email protected]

Términos del servicio