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Legal

Termos de Serviço

Última atualização: 25 de agosto de 2026

1. Quem somos

O Photizy é operado pela Yeah Works, Unipessoal Lda, sociedade constituída em Portugal sob o número PT507644387, com sede na Av. Prof. Dr. Carlos Ribeiro, 82, 2840-473 Seixal, Portugal ("Photizy", "nós"). Você pode falar conosco em [email protected].

Estes termos regem o uso do serviço Photizy em photizy.com, app.photizy.com e nas páginas de galeria que hospedamos para fotógrafos em endereços como seunome.photizy.com (em conjunto, o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes termos.

2. O que é o Photizy

O Photizy é uma plataforma de galerias de cliente para fotógrafos. Permite hospedar galerias de fotos, compartilhá-las por link (públicas ou protegidas por senha), deixar o cliente marcar as favoritas e vender downloads digitais e impressões diretamente aos seus clientes. As prévias podem sair com marca d'água automática, removida dos arquivos que o cliente pagou.

3. A sua conta

  • Você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações corretas no cadastro.
  • Você é responsável por manter as suas credenciais seguras e por toda a atividade na conta. Oferecemos autenticação de dois fatores e passkeys; recomendamos que ative.
  • Os seus clientes não precisam de conta: acessam as galerias pelo link que você compartilha.

4. Teste grátis

Contas novas começam com 15 dias de teste grátis, com todos os recursos no nível do plano Solo e sem exigir cartão. Quando o teste termina sem assinatura, a conta fica bloqueada: você continua com acesso à página de cobrança para assinar, mas o resto do Serviço fica indisponível. Se não assinar depois do teste, podemos excluir a conta e o seu conteúdo mediante aviso prévio.

5. Planos, cobrança e cancelamento

  • Os planos pagos (hoje Solo, Studio e Agency) diferem apenas no armazenamento incluído. Os preços são exibidos em photizy.com em EUR e USD e podem ser pagos mensalmente, anualmente ou a cada dois anos.
  • Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão; eles são tratados pela Stripe sob os termos e a política de privacidade dela.
  • As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de cobrança. Você pode cancelar quando quiser na área de cobrança; o cancelamento passa a valer no fim do período já pago.
  • Se mudarmos os preços, avisamos com antecedência e o novo preço vale a partir da sua próxima renovação. Se você assinar como consumidor, os direitos de arrependimento previstos em lei permanecem intactos.
  • Cada plano inclui um limite de armazenamento. Ao atingi-lo, você continua usando o Serviço, mas não envia fotos novas até liberar espaço ou mudar de plano.

6. Vender aos seus clientes

Para vender pelo Photizy, você conecta a sua própria conta Stripe (Stripe Connect) e aceita os termos aplicáveis da Stripe. As vendas feitas pelas suas galerias são contratos entre você e o seu cliente. O Photizy não é parte dessas vendas, não é o vendedor e não cobra comissão: você recebe 100% do preço que definir, menos as taxas de processamento da própria Stripe.

Como vendedor, você é responsável por:

  • os preços, os formatos de impressão e o frete que configurar;
  • produzir e enviar os pedidos de impressões ao endereço que o cliente informar no checkout;
  • a sua política de devoluções — por padrão as suas galerias informam que não são aceitas devoluções, e você pode mudar isso nas configurações; a política escolhida é mostrada aos clientes antes de pagarem;
  • cumprir a legislação de defesa do consumidor dos países dos seus clientes — no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em sete dias nas compras a distância —, independentemente da política que você adotar;
  • os tributos devidos sobre as suas vendas e a respetiva declaração.

Nos pedidos que incluem arquivos digitais, o checkout pede ao cliente que reconheça que o download começa imediatamente e que abre mão do direito de arrependimento sobre o conteúdo digital, onde a lei admitir essa renúncia.

7. O seu conteúdo

Você mantém todos os direitos de propriedade intelectual sobre as fotos e demais conteúdos que enviar. Para podermos operar o Serviço, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e mundial para armazenar, redimensionar, aplicar marca d'água, colocar em cache, fazer backup e entregar esse conteúdo — e nada além disso. A licença termina quando o conteúdo é excluído do Serviço.

Você é responsável pelo conteúdo que envia e confirma que:

  • detém os direitos sobre ele ou tem permissão para usá-lo;
  • obteve os consentimentos necessários das pessoas que aparecem nas fotos;
  • ele não viola direitos de terceiros nem infringe qualquer lei.

Guarde as suas próprias cópias das fotos. O Photizy é uma ferramenta de entrega e venda, não um serviço de arquivo, e podemos não conseguir recuperar conteúdo que você tenha excluído.

8. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço para:

  • hospedar ou distribuir conteúdo ilícito, incluindo qualquer conteúdo que sexualize ou explore menores;
  • violar direitos de propriedade intelectual ou de privacidade;
  • distribuir malware, enviar spam ou tentar comprometer a segurança do Serviço;
  • revender ou fazer uso indevido da infraestrutura (por exemplo, usar o armazenamento para arquivos sem relação com trabalho fotográfico).

Podemos remover conteúdo ou suspender contas que descumpram estas regras. Para denunciar conteúdo que viole os seus direitos, escreva para [email protected] com o link da galeria e os detalhes da violação.

9. Disponibilidade e mudanças no Serviço

Trabalhamos para manter o Serviço disponível e rápido, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: janelas de manutenção e falhas de fornecedores externos podem causar indisponibilidade. Podemos acrescentar, alterar ou remover recursos; se uma mudança reduzir de forma relevante aquilo que você paga, avisamos com antecedência.

10. Encerramento da conta

Você pode parar de usar o Serviço e cancelar quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, com aviso sempre que possível. Depois de encerrada a conta, o conteúdo e as galerias deixam de estar disponíveis e podem ser excluídos em definitivo; os registros de cobrança são mantidos pelo prazo que a lei fiscal exigir.

11. Responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, o Serviço é prestado "no estado em que se encontra" e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação dele decorrente limita-se aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato que a originou. Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída — incluindo dolo ou culpa grave — nem limita os direitos que a lei lhe garante como consumidor no seu país de residência.

12. Lei aplicável e conflitos

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Se você usa o Serviço como consumidor, mantém também a proteção das normas imperativas do país onde vive — no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor — e pode acionar os tribunais do seu domicílio quando a lei lhe der esse direito. Em Portugal, conflitos de consumo também podem ser submetidos a entidades certificadas de resolução alternativa de litígios.

Estes termos foram redigidos em inglês. Qualquer outra versão em outro idioma é uma tradução de cortesia; em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em inglês. Isso não afeta os direitos que a lei assegura aos consumidores no país onde vivem — no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor.

13. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o Serviço evolui. Se a mudança for relevante, avisamos por email ou dentro do aplicativo antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o Serviço depois disso significa que você aceita os termos atualizados.

14. Contato

Yeah Works, Unipessoal Lda · Av. Prof. Dr. Carlos Ribeiro, 82, 2840-473 Seixal, Portugal ·[email protected]